Bei austretendem Wasser steht Sicherheit an erster Stelle: Hauptwasser oder Eckventil schliessen, Strom in gefährdeten Bereichen meiden und den Schaden fotografisch dokumentieren.
Wichtig ist eine nüchterne Beschreibung: Wo tritt Wasser aus, wie stark ist der Austritt, welche Räume sind betroffen und lässt sich der Zufluss stoppen?